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inteligência artificial
IA Generativa

IA Generativa: A Nova Fronteira da Saúde e Seguros

Em um mundo onde a tecnologia tem um papel cada vez mais central, a inteligência artificial generativa surge como uma promessa transformadora para setores essenciais como saúde e seguros.

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Redação Nama

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21/8/23

chatbots
Cases

Case Neoenergia | Parte 1: Como o chatbot da Neoenergia conseguiu milhões de atendimentos em poucos meses

O chatbot da Neoenergia já tinha muito o que comemorar antes mesmo de completar um ano de vida.

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Redação Nama

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1/4/21

atendimento
Cases

Case Neoenergia | Parte 2: Adaptação rápida: o que aprendemos com um case para o setor de energia

Todos os setores para os quais desenvolvemos chatbots têm suas peculiaridades, com o setor de energia não seria diferente.

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Redação Nama

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1/4/21

Profissão
Design

Como criar um portfólio para trabalhar com design conversacional?

Portfólios de design não são novidade. No entanto, um portfólio de design conversacional tem seus desafios específicos que o diferenciam de um portfólio comum. Veja técnicas e referências que vão te ajudar a montar o seu!

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Redação Nama

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21/1/21

chatbots
Negócios

Aprenda a calcular o retorno de investimento (ROI) do seu bot

Calcular o ROI de um chatbot é a melhor maneira de saber, em porcentagem, se o investimento valeu a pena. Veja como fazer!

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Redação Nama

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8/1/20

aprendizagem
Educação

As habilidades que você deve ter para conquistar sua vaga em IA

Relatórios de diferentes consultorias apontam que as vagas em inteligência artificial estão bastante em alta. Conheça as habilidades necessárias para garantir a sua vaga!

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Redação Nama

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11/12/20

tinyML
Inteligência Artifical

O que é TinyML? Conheça o conceito, os benefícios e as fontes para se aprofundar no tema

Com TinyML, dá para fazer mais com menos. A técnica ainda é ML, mas com menos energia, custos e sem uma conexão de internet.

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Redação Nama

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4/12/20

datasets
Inteligência Artifical

Uma lista com 15 datasets interessantes que vimos por aí

Datasets são parte essencial do sucesso de um projeto de ML. Neste artigo, reunimos algumas das opções mais interessantes que vimos por aí.

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Redação Nama

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26/11/20

ciência de dados
Educação

Iniciativas de IA em universidades brasileiras

De alguns anos para cá, iniciativas de IA começaram a se consolidar dentro das universidades brasileiras. Reunimos algumas delas e seus principais eixos de trabalhos.

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Redação Nama

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18/11/20

inteligência artificial
Futuro

5G e inteligência artificial: o que esperar dessa relação?

O 5G está longe de ser apenas uma internet rápida. A próxima geração da telefonia móvel é também uma quebra de paradigma da nossa era, pois permitirá o uso de dispositivos e aplicações que só funcionam mediante um grande tráfego de dados.

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Redação Nama

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10/11/20

business
Futuro

Tendências para chatbots que veremos em 2021

Estamos a caminho do final do ano e já nos sentimentos oficialmente liberados para palpitar sobre o que pode vir por aí. É muita coisa interessante!

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Redação Nama

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30/10/20

ux design
Design

Uma introdução ao Lean UX para você aplicar no seu projeto de bot

Rapidez, colaboração, economia e agilidade: saiba como os princípios de Lean UX ajudam a melhorar a criação de bots.

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Redação Nama

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23/10/20

Ferramentas
Melhores Práticas

As ferramentas que melhoram a rotina de UX Research

Trabalha com UX Research? Confira essa seleção de ferramentas que vão melhorar o desenvolvimento do seu projeto

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Redação Nama

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16/10/20

ux design
Melhores Práticas

As 10 heurísticas de Nielsen e a aplicação em projetos de chatbot

Preparamos uma leitura dos 10 princípios heurísticos de Nielsen para te ajudar a alcançar melhores usabilidades com chatbots. Leia com a gente!

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Redação Nama

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9/10/20

Ferramentas
Design

10 plugins para ajudar na criação de bots que vão dar superpoderes à sua conta do Figma

Com plugins, o Figma pode ser muito útil para quem cria assistentes virtuais. Reunimos os melhores nesta lista.

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Redação Nama

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10/2/20

chatbots
Destaques

Design System Conversacional: a nova aposta do #namateam

Conheça o Nama Bot Studio, uma solução pioneira para profissionais documentarem, prototiparem e implementarem bots de forma rápida e colaborativa.

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Redação Nama

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21/9/20

modelos
Inteligência Artifical

BERT x T5 x GPT-3 e o que achamos de cada modelo

Uma série de lançamentos de modelos de linguagem vem criando um cenário bastante promissor para a NLP. Neste texto, comparamos alguns dos mais recentes: BERT x T5 x GPT-3. Confira!

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Redação Nama

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11/9/20

aprendizagem
Inteligência Artifical

Uma lista com podcasts de inteligência artificial para você favoritar

Não perca tempo buscando opções de podcast de inteligência artificial, já fizemos isso para você! Confira estas sugestões que separamos para você!

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Redação Nama

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3/9/20

legislação
LGPD

Saiba tudo sobre a LGPD – e como seu chatbot pode se adequar a essa nova lei

Um marco na proteção de dados, a LGPD traz novas exigências às empresas que coletam e tratam informações pessoais dos usuários. Conheça os detalhes!

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Redação Nama

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26/8/20

atendimento
Inteligência Artifical

Agregue valor ao atendimento ao cliente com inteligência artificial

Além de agilizar o suporte ao cliente por meio de chatbots, a inteligência artificial também fornece dados essenciais para tomada de decisões

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Redação Nama

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21/8/20

chatbots
Melhores Práticas

Saiba como executar testes A/B e criar melhores chatbots

O teste A/B para chatbot é a melhor maneira de avaliar hipóteses de melhoria da ferramenta. Aprenda como fazer!

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Redação Nama

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14/8/20

Ferramentas
Nama Series

Por dentro da Nama: conheça as ferramentas que salvam a nossa rotina

Todas empresas que criam produtos digitais têm um set de ferramentas preferidas para agilizar a rotina. Vem conhecer as escolhidas da Nama!

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Redação Nama

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7/8/20

gpt-3
Inteligência Artifical

GPT-3: destrinchamos este modelo tão incrível quanto “hyperizado”

O modelo GPT-3 gera códigos Python, textos de ficção e conversas “human-like” – e não, você não vai ser demitido por causa dele.

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Redação Nama

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31/7/20

chatbots
Melhores Práticas

Como fazer pesquisa de usabilidade para a criação de bots

Grande aliada do desenvolvimento de produtos digitais, veja como usar UX Research para criar seus chatbots

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Redação Nama

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24/7/20

ciência de dados
Tutoriais

O guia completo para acompanhar as métricas do seu bot no Chatbase

Conheça os principais termos do Chatbase e descubra para quais funções você pode usá-los.

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Redação Nama

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17/7/20

chatbots
Melhores Práticas

Os principais KPIs para acompanhar o desempenho do seu chatbot

Todo chatbot que se preze tem seus KPIs revisados com frequência para melhorar sua performance. Confira uma lista de métricas para acompanhar!

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Redação Nama

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7/7/20

chatbots
Educação

Chatbot, e-learning e a possibilidade de um match perfeito

Entenda como chatbots podem diferenciar o ensino à distância através de respostas em qualquer horário e interação em tempo real.

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Redação Nama

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29/6/20

chatbots
Design

Dicas para fazer a documentação do seu projeto de chatbot

Nosso time reuniu dicas de documentação fundamentais para o desenvolvimento de chatbots de qualidade

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Redação Nama

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19/6/20

Ferramentas
Design

Figma vs Adobe XD vs Sketch: qual a melhor opção?

Comparamos Figma vs Adobe XD vs Sketch para você escolher a ferramenta ideal para seus projetos.

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Redação Nama

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12/6/20

Interfaces Conversacionais
Melhores Práticas

Interfaces conversacionais: as melhores práticas para criar interações que engajam

A interação humano-máquina pode ficar melhor se você usar essas dicas para criar excelentes interfaces conversacionais.

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Redação Nama

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5/6/20

relacionamento
Melhores Práticas

Como usar o marketing de relacionamento para fidelizar seus clientes

Na estratégia de marketing de relacionamento, sua marca cria fortes laços com os consumidores e garante aumento das vendas!

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Redação Nama

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21/5/20

chatbots
Melhores Práticas

Tudo o que você tem que saber para turbinar a personalidade do seu chatbot

Por sua personalidade marcante, os usuários se engajam mais com um bot! Veja dicas para definir uma persona para o seu chatbot.

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Redação Nama

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15/5/20

atendimento
Melhores Práticas

Chatbot no atendimento: as melhores práticas para sua estratégia

Listamos as melhores práticas para você aproveitar ao máximo o uso de chatbot no atendimento da sua empresa.

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Redação Nama

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7/5/20

inteligência artificial
Educação

7 livros de inteligência artificial para você ter na sua estante

Criamos uma lista de livros de inteligência artificial para você devorar ainda em 2020!

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Redação Nama

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30/4/20

chatbots
Educação

Entenda como o uso de chatbots está inovando o setor de educação

Agregar chatbots à rotina é uma das maneiras de empregar inteligência artificial na educação. Conheça os usos neste texto!

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Redação Nama

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24/4/20

Inovação Digital

Veja as vantagens de aplicar inteligência artificial na advocacia

Descubra como a inteligência artificial na advocacia moderniza a rotina de um escritório.

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Redação Nama

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16/4/20

e-commerce
Sales & Marketing

11 usos de chatbot para ecommerce que aumentam as vendas

Descubra com estes exemplos como um chatbot para ecommerce ajuda sua empresa a melhorar a performance.

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Redação Nama

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9/4/20

chatbots
Negócios

Inteligência artificial no RH: como usar chatbots para automatizar tarefas da área

Descubra quais tarefas sua empresa pode automatizar usando chatbots como estratégia de aplicação de inteligência artificial no RH

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Redação Nama

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2/4/20

saúde
Impactos Sociais

7 soluções incríveis de inteligência artificial usadas no combate ao coronavírus

São cada vez mais evidentes os benefícios da inteligência artificial no setor de saúde. Com mais empresas e hospitais empregando ferramentas com base nessa tecnologia, veremos a redução do tempo de tomada de ação, a resolução de problemas complexos e a antecipação de soluções.

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Redação Nama

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27/3/20

chatbots
Negócios

Saiba como os chatbots podem garantir a operação da sua empresa durante a atual pandemia

Uma alternativa para as empresas se blindarem e ganharem eficiência é usufruir do que a tecnologia oferece de melhor. Contar com um assistente virtual durante o período de crise permitirá a manutenção da operação, de forma que a empresa reduza as chances de sair prejudicada tanto interna quanto externamente.

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Redação Nama

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20/3/20

chatbots
Impactos Sociais

Como a inteligência artificial pode auxiliar no combate ao coronavírus e outras doenças

Especificamente na rotina de um hospital ou centro de saúde, a inteligência artificial também faz a diferença. Por meio do uso de chatbots, a tecnologia pode ter uma função fundamental na eficiência do atendimento aos pacientes e na contenção da propagação de doenças.

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Redação Nama

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13/3/20

chatbots
Impactos Sociais

A importância de criar assistentes virtuais sem viés de gênero

As principais assistentes do mercado possuem nomes femininos. Colocar nome de mulheres nesses chatbots levanta um importante problema: da perpetuação em encaixar o sexo feminino em funções de assistente.

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Redação Nama

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4/3/20

chatbots
Sales & Marketing

Por que sua empresa deve investir em um chatbot para WhatsApp

O “enviar um zap” faz parte da rotina de mais de 127 milhões de brasileiros – o que transforma o Brasil em um dos cinco maiores mercados do aplicativo no mundo –, ou seja, trata-se de uma das plataformas mais usadas por aqui.

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Redação Nama

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20/2/20

chatbots
Sales & Marketing

Não uso chatbots porque…

De acordo com uma pesquisa de 2018 da PWC (PWC Sizing the Prize), 70% das empresas já percebeu a importância do uso dessas tecnologias, porém, apenas uma pequena parcela delas afirmam ter alguma estratégia para aderir essas soluções no seu cotidiano.

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Billy Garcia

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13/2/20

chatbots
Sales & Marketing

Carnaval 2020: como utilizar chatbots para melhorar resultados

Segmentos como o de hotelaria e viagem são os mais aquecidos nesta época e podem se beneficiar de atendimento online automatizado.

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Redação Nama

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6/2/20

chatbots
Inteligência Artifical

Uma breve história do mercado de chatbots no Brasil

Temos percebido que o nível de conscientização por parte das empresas que nos procuram para contratar nossas soluções evoluiu muito em pouco tempo.

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Rodrigo Scotti

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30/1/20

História
Inteligência Artifical

Uma (nada) breve história da IA

A inteligência artificial é muito mais antiga do que a gente imagina...

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Redação Nama

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24/1/20

futuro
Inteligência Artifical

9 filmes obrigatórios sobre inteligência artificial

De 1927 a 2014, selecionamos longa-metragens que todo entusiasta de IA precisa conhecer

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Redação Nama

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17/12/19

machine learning
Inteligência Artifical

Inteligência artificial ensina linguagem de sinais

Pesquisadores britânicos desenvolvem ferramenta que aprende os gestos usados na comunicação entre surdos-mudos e ensina humanos a reproduzi-los

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Redação Nama

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12/12/19

ciência de dados
Educação

6 cursos online para mergulhar na IA

Quer se tornar um mestre da inteligência artificial sem sair de casa? Eis o caminho das pedras...

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Redação Nama

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22/11/19

futuro
Inteligência Artifical

O lado enviesado da inteligência artificial

Racismo e sexismo cometidos por softwares demonstram que as máquinas podem ser mais humanas do que gostaríamos de admitir

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Redação Nama

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12/11/19

deep learning
Inteligência Artifical

Xeque-mate da IA

Como a AlphaZero, do Google, dominou três jogos de tabuleiro aprendendo a jogar por conta própria

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Redação Nama

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4/11/19

Inteligência Artifical

Ainda não fala com a sua TV? Com a inteligência artificial você vai começar

TVs com inteligência artificial para reconhecimento de voz estão redefinindo o mercado

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Redação Nama

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24/10/19

machine learning
Inteligência Artifical

Inteligência artificial nas paradas de sucesso

Em breve, compositores, arranjadores e produtores dividirão o backstage com as máquinas

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Redação Nama

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10/10/19

machine learning
Inteligência Artifical

De olho na IA medicinal

Inteligência artificial desenvolvida no Reino Unido é capaz de diagnosticar até 50 doenças oculares – sem ajuda humana.

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Redação Nama

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4/10/19

deep learning
Inteligência Artifical

War machine learning

A indústria da guerra é mais um campo de batalha para o desenvolvimento da IA

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Redação Nama

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25/9/19

machine learning
Destaques

A inteligência artificial não vai escrever o futuro – ela ainda está aprendendo a escrever

A inteligência artificial está escrevendo uma nova história – pela literatura.

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Redação Nama

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5/9/19

manifesto
Destaques

O amanhã começa hoje

O Simple vem com a missão de expandir a consciência do agora para que você seja parte de um amanhã mais simples

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Redação Nama

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13/12/18

chatbots
Cases

Poupinha chega a 130 milhões de mensagens trocadas

Chatbot do Poupatempo para agendamento, desenvolvido pela Nama, levou a Inteligência Artificial para o Governo do Estado de São Paulo

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Redação Nama

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16/7/18

chatbots
Sales & Marketing

Oportunidades com IA na logística e turismo

Como utilizar Inteligência Artificial nas oportunidades que surgem para logística e turismo na época de Festas Juninas

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Redação Nama

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11/6/18

chatbots
Sales & Marketing

Oferecendo uma compra com amor no e-commerce

Otimizar a experiência do e-commerce com o uso de Inteligência Artificial aplicada em chatbot pode alavancar as vendas no Dia dos Namorados

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Redação Nama

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1/6/18

chatbots
Books

Varejo: Como oferecer a melhor experiência para vender mais

Um book para ajudar a entender como a Inteligência Artificial e o pagamento móvel podem ser ferramentas importantes para reduzir o atrito na jornada de compra, oferecendo possibilidades de atendimento e uma experiência personalizada ao consumidor.

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Redação Nama

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25/5/18

mídia
Nama Series

Nama entre as startups que inspiram

A revista Locaweb elegeu as 50 startups que mais bombam entre as escolhidas no 100 Open Startups e a Nama é uma das referências na área de tecnologia

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Redação Nama

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22/5/18

chatbots
Destaques

Chatbot: a tecnologia do futuro, hoje no seu negócio

Saiba quais as vantagens e possibilidades na hora de implementar um chatbot no seu negócio

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18/5/18

ciência de dados
Destaques

Introdução à Inteligência Artificial

Entenda mais sobre essa tecnologia que parece novidade, mas já está presente no nosso dia a dia há algum tempo

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Redação Nama

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16/5/18

case
Cases

Lu, o chatbot da Magazine Luiza que é queridinho do público

Chatbot da Nama, desenvolvido para atendimento ao cliente da Magazine Luiza, recebe prêmio e simplifica a relação entre cliente e empresa no pós-venda

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Redação Nama

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4/6/18

chatbots
Sales & Marketing

Uma melhor experiência de compra no Dia das Mães

O uso de chatbots auxilia nas vendas do Dia das Mães, entregando uma experiência personalizada para o consumidor que busca presentear na data.

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9/5/18

case
Sales & Marketing

I.A. para melhorar a vida das pessoas

O Poupinha, projeto parceria com o Governo do Estado de São Paulo, é um case exemplo que mostra como a I.A. pode melhorar o serviço público e a facilitar a vida do cidadão.

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Redação Nama

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20/3/18

empreendedorismo
Nama Series

O impacto do Campus São Paulo: o ponto de vista de uma startup residente

O fácil acesso às novas tecnologias e suas ferramentas abriu caminho para a criação de startups incríveis ao mesmo tempo que escancarou a veia empreendedora do brasileiro.

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Redação Nama

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16/2/18

chatbots
Sales & Marketing

10 vantagens do uso de chatbots no varejo

Como a implementação de chatbots com Inteligência Artificial pode descomplexar processos no seu negócio.

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Redação Nama

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27/4/18

nama team
Nama Series

Retrospectiva Nama: porque nunca vamos esquecer 2017

A Nama une as inteligências humana e artificial para resolver comunicações complexas, acompanhe aqui a nossa marcante trajetória em 2017.

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Redação Nama

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28/12/17

eventos
Inteligência Artifical

Os impactos da Inteligência de Máquina

Como nações, empresas e pesquisadores estão debatendo sobre os efeitos da automação inteligente na sociedade.

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Redação Nama

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20/12/17

eventos
Inovação Digital

Rompendo barreiras: porque a integração entre startups e academia é necessária

O número de professores que se lançam como empreendedores é pequeno, fazendo com que muitas pesquisas de laboratórios acadêmicos fiquem perdidas.

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Redação Nama

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11/9/17

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