Calcular o ROI de um chatbot é a melhor maneira de saber, em porcentagem, se o investimento valeu a pena. Veja como fazer!

Todo chatbot que se preze tem seus KPIs revisados com frequência para melhorar sua performance. Confira uma lista de métricas para acompanhar!

Na estratégia de marketing de relacionamento, sua marca cria fortes laços com os consumidores e garante aumento das vendas!

Agregar chatbots à rotina é uma das maneiras de empregar inteligência artificial na educação. Conheça os usos neste texto!

Uma alternativa para as empresas se blindarem e ganharem eficiência é usufruir do que a tecnologia oferece de melhor. Contar com um assistente virtual durante o período de crise permitirá a manutenção da operação, de forma que a empresa reduza as chances de sair prejudicada tanto interna quanto externamente.

Segmentos como o de hotelaria e viagem são os mais aquecidos nesta época e podem se beneficiar de atendimento online automatizado.